創(chuàng)客匠人鐵軍文化是創(chuàng)客匠人企業(yè)精神中不可或缺的一個重要支柱，創(chuàng)客匠人第二十八屆鐵軍集訓(xùn)營暨卓越團(tuán)隊訓(xùn)練營于2019年5月4日和5月5日舉行。

本次集訓(xùn)營請到了在教育培訓(xùn)行業(yè)有著十多年培訓(xùn)經(jīng)驗的黃海波老師來為我們做培訓(xùn)指導(dǎo)，參與本次集訓(xùn)營的成員包括創(chuàng)客匠人廈門總部全體銷售部小伙伴及服務(wù)部小伙伴。

（第二十八屆鐵軍集訓(xùn)營全體成員合照）

集訓(xùn)營的開始，黃老師提問到，什么是團(tuán)隊？所謂的團(tuán)隊就是一群為共同目標(biāo)而凝聚在一起的團(tuán)體稱之為團(tuán)隊。而團(tuán)隊合作更是一個團(tuán)隊凝聚力的表現(xiàn)，團(tuán)隊合作能夠達(dá)成個人完成不了的目標(biāo)，正所謂三個臭皮匠，勝過一個諸葛亮。本次集訓(xùn)營的目的就是為了讓全體銷售部小伙伴及服務(wù)部小伙伴認(rèn)識到什么是團(tuán)隊，在團(tuán)隊中如何更好的合作及如何創(chuàng)造更好的團(tuán)隊氛圍及團(tuán)隊凝聚力。

（黃海波老師）

黃老師組織全體小伙伴們隨機(jī)平均分為六個隊伍，每一個隊伍選出隊長、取隊名及口號、建立團(tuán)隊目標(biāo)，每一位隊員之間相互介紹了解。獎懲結(jié)合才能更加的鼓舞人心，本次集訓(xùn)營的冠軍隊伍獎勵包括冠軍獎杯及現(xiàn)金獎勵，每一位隊長在賽前還做出懲罰承諾，假設(shè)自己帶領(lǐng)的隊伍成為了最后一名，整隊將受到什么樣的懲罰，隊長們也紛紛做出了俯臥撐、平板支撐、生吃苦瓜檸檬等懲罰承諾。

隨后，由盧峰帶領(lǐng)的雷霆隊、周芳圓帶領(lǐng)的飛虎隊、吳克生帶領(lǐng)的王牌隊、谷西安帶領(lǐng)的尖刀隊、吳曉杰帶領(lǐng)的雄獅隊、熊乘武帶領(lǐng)的火箭隊六個團(tuán)隊正式組建成立。

（吳克生帶領(lǐng)的王牌隊）

（谷西安帶領(lǐng)的尖刀隊）

（熊乘武帶領(lǐng)的火箭隊）

（盧峰帶領(lǐng)的雷霆隊）

（吳曉杰帶領(lǐng)的雄獅隊）

（周芳圓帶領(lǐng)的飛虎隊）

黃老師為團(tuán)隊訓(xùn)練安排的每一項活動都具有一定的意義，排兵布陣、極速60秒、數(shù)字傳遞......每一項互動都在時刻提醒著每個團(tuán)隊的小伙伴們要如何更好的集思廣益制定戰(zhàn)略、怎么樣合作更事半功倍、如何有效的溝通傳遞準(zhǔn)確的信息、如何讓每個人的優(yōu)點得到最大的發(fā)揮、如何取長補(bǔ)短讓團(tuán)隊合作更高效......

（極速60秒團(tuán)隊訓(xùn)練）

（排兵布陣團(tuán)隊訓(xùn)練）

（同心協(xié)力團(tuán)隊訓(xùn)練）

（同心協(xié)力團(tuán)隊訓(xùn)練）

（同心協(xié)力團(tuán)隊訓(xùn)練）

黃老師說：一支鐵軍團(tuán)隊必須擁有的特質(zhì)是有成果、高標(biāo)準(zhǔn)、有凝聚力、有執(zhí)行力。創(chuàng)客匠人CEO蔣總說：我們的鐵軍必須是一個有夢想、有使命感、有執(zhí)行力、有結(jié)果、高標(biāo)準(zhǔn)，具有全局觀的團(tuán)隊。

總的來說，創(chuàng)客匠人鐵軍需要具備的特質(zhì)是有夢想、有使命感的、有成果的，因為成果體現(xiàn)一切，還必須具有執(zhí)行力，對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求的、具有凝聚力、有團(tuán)隊榮譽(yù)感和全局觀的人。這也符合我們創(chuàng)客匠人企業(yè)文化宗旨：誠信、敬畏、團(tuán)結(jié)、擔(dān)當(dāng)、超越。因為我們是一支有夢想、有信仰、有激情的鐵軍！創(chuàng)客匠人的所有小伙伴都有著共同的夢想，共同的信仰、共同的目標(biāo)。

（鐵軍小伙伴們交流分享總結(jié)）

在第一天培訓(xùn)結(jié)束的晚上黃老師還給大家布置了作業(yè)，每一位小伙伴對第一天的活動做出總結(jié)，寫出自己的收獲及感悟，以及對第二天活動的目標(biāo)，自己能為自己所在的隊伍做出什么貢獻(xiàn)，我和我的團(tuán)隊之間是什么樣的關(guān)系。并要求每一個團(tuán)隊出一個十分鐘的節(jié)目，形式不限但內(nèi)容必須結(jié)合創(chuàng)客匠人企業(yè)的核心文化。

總結(jié)是為了更好的提升自己，列出自己做的好的地以及需要改進(jìn)和能做的更好的地方。結(jié)合企業(yè)核心文化表演節(jié)目是為了讓小伙伴們更好的理解創(chuàng)客匠人的企業(yè)文化，只有深刻的了解公司的企業(yè)文化才能更好的融入，因為個人的成長來自團(tuán)隊的成長，而團(tuán)隊的背后是企業(yè)文化的傳承。

（團(tuán)隊節(jié)目展示）

通過兩天的培訓(xùn)，黃老師給創(chuàng)客匠人小伙伴們帶來的收獲是巨大的，如何讓一個團(tuán)隊發(fā)展的更好、更高效、更長遠(yuǎn)需要的是團(tuán)隊成員之間良好默契的合作、積極有效的溝通還有主動積極具有執(zhí)行力的基層員工、能夠承上啟下，跟上領(lǐng)導(dǎo)與公司的思路的中層管理人員、把握公司發(fā)展方向的領(lǐng)導(dǎo)者，三者缺一不可且息息相關(guān)。

經(jīng)過兩天的激烈的比拼，盧峰帶領(lǐng)的雷霆隊獲得了冠軍，周芳圓帶領(lǐng)的飛虎隊獲得了亞軍，谷西安帶領(lǐng)的尖刀隊獲得了季軍。相信每一位參與到本次活動的小伙伴都是盡了自己最大的努力為自己的團(tuán)隊做出貢獻(xiàn)，不管最后的成績?nèi)绾?，你們都是?chuàng)客匠人優(yōu)秀鐵軍中的一員！

（前三甲團(tuán)隊合照）

最后，再次感謝黃海波老師蒞臨創(chuàng)客匠人為我們做卓越團(tuán)隊訓(xùn)練！創(chuàng)客匠人的小伙伴們通過本次的培訓(xùn)也是收獲滿滿，在未來的工作中相信能更好的踐行卓越團(tuán)隊的理念，成為更好的卓越團(tuán)隊！